Магазин THULE (1 этаж, пав.В10) оказывает ряд бесплатных услуг при покупке багажников и запчастей к ним. Но в определенных случаях менеджеры магазинов вправе отказать покупателю в оказании бесплатной услуги по установке бокса, в сервисном обслуживании или выдаче гарантийного талона на приобретенный товар. Такая ситуация может возникнуть при случае, когда покупатель просит установить бокс на дуги производителя Atlant.
Отказ менеджера от выполнения услуги связан с техникой безопасности и правилами эксплуатации боксов Thule. В связи с использованием компанией Atlant агрессивного пластика и резины, боксы Thule вступают с ними с химическую реакцию, вследствие чего происходит разрушение корпуса багажника и крепежных деталей. Это может привести к поломке товара, аварийной ситуации на дороге и даже смерти.
Уплотнительные резинки Atlant для рейлингов Thule возможно приобрести в качестве запчасти, но и в этом случае произойдет разрушение дуги, что также является негарантийным случаем. В обмене, ремонте и сервисном обслуживании в данной ситуации будет отказано. Будьте бдительны!